LOADING
Εφαρμογη Διαχειρισης Κοινοχρηστων

Upkeep's Manager

Χαρακτηριστικά

Γενικές Πληροφορίες Προγράμματος Έκδοσης – Διαχείρισης Κοινοχρήστων «Upkeeps Manager»

Η μακρόχρονη εμπειρία στο κύκλωμα των κοινοχρήστων συνδυασμένη με την επιστημονική γνώση των συστημάτων πληροφορικής και των βάσεων δεδομένων αποτέλεσαν την βάση ανάπτυξης του προγράμματος «Upkeep’s Manager». Το «Upkeep’s Manager» είναι ένα πολύ ισχυρό λογισμικό έκδοσης κοινοχρήστων – διαχείρισης πολυκατοικιών γιατί προσφέρει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες στο φαινομενικά απλό κύκλωμα της έκδοσης λογαριασμών αλλά και στο υπερβολικά απαιτητικό κύκλωμα της διαχείρισης. Το «Upkeep’s Manager» δημιουργήθηκε το 2002 μετά από πολυετή γνώση του κλάδου και αποτελεί τη συνέχεια του ιδίου προγράμματος που κυκλοφορούσε σε DOS και το οποίο λειτουργούσε από το 1990.

Το «Upkeep’s Manager» προσφέρει πληθώρα πληροφοριών και κάνει όλα όσα κάνετε ως επιχειρηματίας χρησιμοποιώντας συμπληρωματικά προγράμματα (word, excel ή ακόμα και χειρόγραφες καρτέλες). Η αυτόματη δημιουργία επιστολής υπολοίπων (απλή επιστολή, διαχειριστικής επιτροπής, δικηγόρου, εξώδικου ακόμα και αγωγής), η ανάλυση ωρομέτρησης και θερμιδομέτρησης πολυκατοικίας αλλά και διαμερίσματος, οι μερικές εισπράξεις από έξοδα που έχουν χρεωθεί σε καταστάσεις είναι ορισμένα από τα εργαλεία τα οποία προσφέρει το πρόγραμμα για να κάνει την καθημερινότητα πιο εύκολη.

Στο πρόγραμμα μπορείτε να επιμερίσετε τα συνολικά έξοδα με διαφορετικά ποσοστά ανά έξοδο και να χρησιμοποιήσετε επίσης μετρήσεις boiler ή βόθρων (βγάζοντας και ειδική κατάσταση για να αποδείξει την ορθότητά του). Ενσωματώθηκε η βεβαίωση που θα πρέπει να δίνεται στους ενοίκους για την χρήση του 2010 και μετά.

Modules CRM (διαχείριση πελατειακών σχέσεων) για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών σας και για την διοχέτευση της γνώσης για τους πελάτες – χρεώστες σας σε όλους τους υπαλλήλους της επιχείρησης, και SMS για αποστολή γραπτών μηνυμάτων σε κινητά τηλέφωνα χρησιμοποιώντας διάφορα κριτήρια επιλογής.

Η Αξιοπιστία που παρέχει στους ενοίκους – ιδιοκτήτες συνεργαζόμενο με φορητά τερματικά για αυτόματη μεταφορά των εισπράξεων κάνει τα προβλήματα λάθους καταχώρησης εισπράξεων από τους εισπράκτορες ή τους χειριστές του back office να ανήκουν στο παρελθόν. Επίσης αποτρέπει τον εισπράκτορα με απροσπέλαστο τρόπο να καταχραστεί χρήματα (ένα από τα μεγαλύτερα αν όχι το μεγαλύτερο πρόβλημα των γραφείων κοινοχρήστων).

Το εξελιγμένο γραφικό πλάνο παρακολούθησης των ραντεβού εισπρακτόρων δίνει τη δυνατότητα στον επιχειρηματία να βλέπει άμεσα όλες τις εργασίες – ραντεβού του κάθε εισπράκτορα και να εισάγει πολύ εύκολα μία πρόσθετη πληροφορία. Επίσης τα χαρτάκια «Μην ξεχάσω» για την οικοδομή ανήκουν στο παρελθόν γιατί μπορείτε να παραμετροποιήσετε όποιο μήνυμα θέλετε για την πολυκατοικία το οποίο να μεταφέρεται αυτόματα σε κάθε ραντεβού (Είσπραξη από άλλον χώρο, μήνυμα προς τον διαχειριστή μετά την είσπραξη κ.ο.κ.).

Η δημιουργία των κανόνων (κανόνες ISO, δικαιώματα χρηστών) στις καθημερινές δραστηριότητες είναι μία πολύ απλή υπόθεση. Παραμετροποιήστε το τι μπορεί να κάνει κάθε χρήστης ξεχωριστά στην δουλειά του έτσι ώστε η απουσία σας από το γραφείο να μην είναι παράγοντας του «κάνει ότι θέλει ο καθένας» αλλά «κάνει ότι θέλω και όπως το θέλω εγώ». (Απλά παραδείγματα είναι η δημιουργία κανόνα για έναν χρήστη που να λέει ότι δεν μπορεί να περάσει είσπραξη σε ημερομηνία προγενέστερη της σημερινής ή 3 ημερών πίσω, ή να μην μπορεί να εισπράξει λογαριασμό από διαμέρισμα όταν υπάρχει προγενέστερος λογαριασμός). Πάνω από 150 διαφορετικές παράμετροι είναι διαθέσιμες για να ορίσετε εσείς τον τρόπο λειτουργίας του γραφείου σας.

Τα χαρτάκια με διάφορες σημειώσεις προς τον οποιοδήποτε υπάλληλο της επιχείρησης καταργούνται τελείως με το σύστημα Ενδοεπικοινωνίας Χρηστών. Αφήστε μήνυμα προς τον οποιοδήποτε χρήστη της εφαρμογής (ακόμα και εισπράκτορα) και θα είστε βέβαιοι ότι θα αναγνωσθεί.

Όλα τα παραπάνω δένουν με το πρόγραμμα «Web Upkeep’s Manager» με το οποίο μπορείτε να δημοσιεύσετε τα στοιχεία όσων οικοδομών θέλετε στο Internet για να μειώσετε τον χρόνο που απασχολείται το προσωπικό σας δίνοντας από το τηλέφωνο πληροφορίες που μπορεί ένας διαχειριστής ή ένοικος να τις ζητήσει μόνος του την ώρα που θέλει. Η μεταφορά των στοιχείων προς τον Web Server (ανεξάρτητος λόγω ασφάλειας) γίνεται όσο συχνά θελήσετε εσείς.

Η ασφάλεια των δεδομένων επιτυγχάνεται χρησιμοποιώντας την γρηγορότερη και ασφαλέστερη βάση δεδομένων Microsoft SQL Server με την οποία επιτυγχάνεται live backup των δεδομένων σχεδιάζοντας μαζί το σενάριο των αντιγράφων ασφαλείας.

Φορητη εισπραξη

φορητά τερματικά για αυτόματη μεταφορά των εισπράξεων κάνει τα προβλήματα λάθους καταχώρησης εισπράξεων από τους εισπράκτορες ή τους χειριστές του back office να ανήκουν στο παρελθόν.

CRM(διαχειριση πελατειακων σχεσεων)

Η Αξιοπιστία που παρέχει στους ενοίκους – ιδιοκτήτες συνεργαζόμενο με φορητά τερματικά για αυτόματη μεταφορά των εισπράξεων κάνει τα προβλήματα λάθους καταχώρησης εισπράξεων από τους εισπράκτορες ή τους χειριστές του back office να ανήκουν στο παρελθόν. Επίσης αποτρέπει τον εισπράκτορα με απροσπέλαστο τρόπο να καταχραστεί χρήματα (ένα από τα μεγαλύτερα αν όχι το μεγαλύτερο πρόβλημα των γραφείων κοινοχρήστων).

SMS

SMS για αποστολή γραπτών μηνυμάτων σε κινητά τηλέφωνα χρησιμοποιώντας διάφορα κριτήρια επιλογής.